Perguntas frequentes (FAQ)

Geral

Nosso Canal do YouTube tem uma playlist sobre como criar bots. Para informações adicionais sobre o uso de Custom Indicators, aqui está um vídeo sobre como criar um bot usando Custom Indicators. Também temos alguns tutoriais escritos sobre como criar bots de negociação.

Se você é novo na criação de Expert Advisors, pode começar pedindo ao nosso Agente de IA para criar seu EA. Saiba como criar um EA usando IA.
No entanto, se você está procurando um programador que possa criar um EA para você, contrate um programador aqui.

Não podemos criar um Custom Indicator para você. Se você precisar de um Custom Indicator específico, contrate um programador aqui. Quando receber seu Custom Indicator, você poderá fazer o upload e usá-lo com o EA Builder Pro.

Sim, o EA Builder Pro suporta Custom Indicators. O upload do arquivo MQL do indicador (MQ4/MQ5) está disponível nos planos gratuito e pago. O upload do arquivo EX do indicador (EX4/EX5) está disponível apenas nos planos pagos. Acesse Custom Indicators para saber mais.

O EA Builder Pro funciona nas versões mais recentes do Chrome, Firefox, Safari e Edge.

O download do arquivo EA MQL fornece o código-fonte do EA, permitindo que você faça alterações e, basicamente, seja o proprietário do EA em sua totalidade, pois você possui o código. Você precisará clicar em 'Compilar' no seu computador local antes de executar um arquivo MQL, pois a compilação cria a versão compilada do seu EA. Um EA compilado pode ser aberto diretamente no MetaTrader e executado. Você também pode baixar o EA compilado diretamente, para não precisar compilar o código você mesmo.

Se você sentir falta de algum recurso, definitivamente queremos saber. Por favor, envie-nos uma mensagem usando o formulário de contato. Quando o recurso for validado e útil, faremos o possível para implementá-lo rapidamente. Observe que isso está sujeito a outros itens e prioridades atribuídas em nosso backlog.

MetaTrader 4 e MetaTrader 5. No futuro, podemos adicionar novas plataformas: diga-nos qual plataforma você prefere!

Por favor, execute seu navegador no modo anônimo e tente novamente. Se funcionar no modo anônimo, limpe o cache do navegador e tente novamente normalmente. Se o EA Builder Pro não iniciar no modo anônimo, por favor entre em contato conosco.

Não, apesar dos nomes semelhantes, o EA Builder Pro (eabuilderpro.com) não é afiliado ao EA Builder (eabuilder.com). O EA Builder Pro é uma plataforma desenvolvida de forma independente que oferece uma ferramenta moderna e ativamente mantida para criar Expert Advisors. Com base no feedback dos nossos usuários, o EA Builder (eabuilder.com) parece não ser mais suportado ou desenvolvido ativamente.

Cadastro

O token de ativação tem um tempo de vida limitado e expirou. Faça login na sua conta com seu nome de usuário e senha; um novo link de ativação será gerado e enviado para seu e-mail.

Indicadores

Nossa plataforma foi criada exatamente para isso, e não importa muito se você está usando um indicador padrão ou um Custom Indicator. Usar um Custom Indicator requer apenas duas etapas adicionais. A primeira é fazer o upload do seu indicador. A segunda é garantir que você insira os parâmetros corretos. Aqui está uma página de tutorial que mostra como fazer isso: Custom Indicators.

Você abriu um indicador existente e está tentando salvar uma cópia clicando em 'Salvar como novo', mas esqueceu de alterar o nome. Os indicadores devem ter um nome exclusivo. Altere o nome e clique em 'Salvar como novo' novamente.

Atualmente, isso não é um recurso disponível. Adicionamos esse recurso à nossa lista de tarefas. Por favor, inscreva-se em nossos canais de mídia social para receber uma atualização quando este e outros recursos estiverem prontos.

Sinais

Seu sinal não está em um estado válido e não pode ser salvo. Apenas sinais válidos podem ser salvos. Para entender melhor o que está acontecendo, leia a descrição do erro. Recomendamos que você leia a documentação sobre o editor de sinais para aprender como usá-lo. Você também pode explorar o editor de sinais e experimentar por conta própria.

Negociação

Por favor, consulte nossa Página de Solução de Problemas.

Para habilitar o hedging, por favor abra o módulo Open order V3 do seu EA e habilite o hedging. Observe que essa opção só funcionará em uma conta de Hedging; uma conta que permite hedging pelo seu corretor.

Exemplo: quando dois EMAs fazem cruzamento para cima e um candle de alta se forma, você deseja comprar no máximo do candle de alta.
Atualmente, a forma como suportamos esse cenário é garantindo que o Sinal contenha ambas as condições: o cruzamento e o preço passando pelo ponto de preço solicitado, comparando Ask ao máximo do candle. Digamos que queremos que o preço passe 5 pips acima do candle anterior. O sinal ficará assim:
Pending order signal
Signal Open Buy for a pending order scenario
Certifique-se de pensar bem sobre qual entrada de shift você usará para cada indicador. É provável que você queira usar o shift 1 no MA e no iHigh.

As entradas não estão disponíveis quando você está usando o EA Builder Pro FREE PLAN. Assine o EA Builder Pro e exporte seu EA novamente. Agora você pode acessar suas entradas no MetaTrader.

Você pode adicionar múltiplos módulos de TP e SL e dar a cada um um nome curto e exclusivo. O mais próximo do preço atual será exibido no MetaTrader.
Add multiple TP/ SL modules
Add TP and SL modules

Quando você não quer definir o valor do TP/SL para um número fixo de pips, mas para um valor baseado em um indicador com um cálculo, você pode usar o módulo Stop Loss - Condicional (Pro). Ele permitirá que você defina o TP/SL para qualquer valor desejado. Veja também nosso blog: Como definir stop loss com base no indicador ATR?

Para criar uma ordem limit (ou stop), abra seu sinal e altere o tipo de ordem de 'Market' para 'Limit'. Você precisará inserir quando a ordem limit será enviada ao corretor e a que preço você deseja que a ordem seja executada. Você também pode definir a expiração da sua ordem. Leia mais sobre tipos de ordem aqui: Tipo de ordem

Assinatura

Se você não tem CreditCard, pode criar uma conta PayPal, GooglePay ou ApplePay e conectar sua conta bancária (conta corrente). Você também pode pagar com criptomoeda.

O PayPal suporta pagamentos recorrentes (assinaturas), mas apenas se o seu CreditCard ou Conta Bancária (conta corrente) estiver conectado à sua conta PayPal.

Faça login, vá para sua página de perfil e clique em Cancelar assinatura. Um popup aparecerá onde você pode deixar um feedback opcional. Confirme clicando em Cancelar assinatura. Sua assinatura não será renovada quando expirar.

Após o recebimento do seu pagamento, pode levar até 10 minutos para que sua assinatura seja ativada. Por favor, seja paciente e atualize o aplicativo após dez minutos. Se você ainda não tiver acesso completo após 10 minutos, por favor nos avise.

Oferecemos um EA Builder Pro FREE PLAN para avaliar nosso produto. Antes de assinar, você pode verificar se o EA Builder Pro é adequado para você e atende aos seus requisitos. Você pode não ser sempre elegível para solicitar um reembolso, pois as leis de reembolso excluem o ressarcimento de conteúdo para download. No entanto, se você enfrentar dificuldades que impeçam o uso do EA Builder Pro, você deve sempre Entrar em contato conosco e nos permitir resolver o problema. Temos muita experiência em responder perguntas e resolver problemas. Quando não conseguirmos ajudá-lo a resolver um problema crítico que impeça o uso do EA Builder Pro e você for novo em nosso sistema, reembolsaremos seu último pagamento.

Quando sua assinatura terminar, você ainda pode fazer login e acessar todos os seus Expert Advisors criados. Todas as demais limitações do FREE PLAN serão aplicadas até que você assine novamente. Todos os EAs já exportados permanecem totalmente funcionais.