Questions fréquemment posées (FAQ)

Général

Notre chaîne YouTube propose une playlist sur la création de bots. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de Custom Indicators, voici une vidéo sur la création d'un bot avec des Custom Indicators. Nous avons également des tutoriels écrits sur la création de bots de trading.

Si vous débutez dans la création d'expert advisors, vous pouvez commencer par demander à notre Agent IA de créer votre EA. Apprenez comment créer un EA avec l'IA.
Cependant, si vous cherchez un programmeur qui peut créer un EA pour vous, engagez un programmeur ici.

Nous ne pouvons pas créer un Custom Indicator pour vous. Si vous avez besoin d'un Custom Indicator spécifique, engagez un programmeur ici. Une fois que vous avez reçu votre Custom Indicator, vous pouvez le télécharger et l'utiliser avec EA Builder Pro.

Oui, EA Builder Pro prend en charge les Custom Indicators. Le téléchargement d'un fichier MQL d'un indicateur (MQ4/ MQ5) est disponible dans les plans gratuits et payants. Le téléchargement d'un fichier EX (EX4/ EX5) est disponible uniquement dans les plans payants. Accédez à Custom Indicators pour en savoir plus.

EA Builder Pro fonctionne sur les dernières versions de Chrome, Firefox, Safari et Edge.

Le téléchargement du fichier EA MQL vous donne le code source de l'EA, vous permettant d'effectuer des modifications et de posséder essentiellement l'EA dans son intégralité, car vous possédez le code. Vous devrez cliquer sur 'Compile' sur votre ordinateur local avant de pouvoir exécuter un fichier MQL, car la compilation crée la version compilée de votre EA. Un EA compilé peut être directement ouvert dans MetaTrader et exécuté. Vous pouvez également télécharger directement l'EA compilé, afin de ne pas avoir à compiler le code vous-même.

Si une fonctionnalité vous manque, nous souhaitons vraiment le savoir. Veuillez nous envoyer un message via le formulaire de contact. Lorsque la fonctionnalité est validée et utile, nous ferons de notre mieux pour l'implémenter rapidement. Veuillez noter que cela est soumis aux (autres) éléments et aux priorités assignées dans notre backlog.

MetaTrader 4 & MetaTrader 5. À l'avenir, nous pourrions ajouter de nouvelles plateformes : faites-nous savoir quelle plateforme vous préférez !

Veuillez exécuter votre navigateur en mode navigation privée et réessayer. Si cela fonctionne en mode navigation privée, effacez votre cache de navigateur et réessayez normalement. Si EA Builder Pro ne démarre pas en mode navigation privée, veuillez nous contacter.

Non, malgré les noms similaires, EA Builder Pro (eabuilderpro.com) n'est pas affilié à EA Builder (eabuilder.com). EA Builder Pro est une plateforme développée indépendamment qui fournit un outil moderne et activement maintenu pour créer des Expert Advisors. Selon les retours de nos utilisateurs, EA Builder (eabuilder.com) ne semble plus être activement soutenu ou développé.

Inscription

Le token d'activation a une durée de vie limitée et a expiré. Connectez-vous à votre compte avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, un nouveau lien d'activation sera généré et envoyé à votre boîte mail.

Indicateurs

Notre plateforme a été créée précisément pour cela et peu importe si vous utilisez un indicateur standard ou Custom Indicator. L'utilisation d'un Custom Indicator nécessite seulement deux étapes supplémentaires. La première est de télécharger votre indicateur. La seconde est de s'assurer que vous entrez les bons paramètres. Voici une page de tutoriel qui vous montre comment faire cela : Custom Indicators.

Vous avez ouvert un indicateur existant et essayez d'enregistrer une copie en cliquant sur 'Save as new', mais avez oublié de changer le nom. Les indicateurs doivent avoir un nom unique. Changez le nom et cliquez à nouveau sur 'Save as new'.

Ce n'est actuellement pas une fonctionnalité. Nous avons ajouté cette fonctionnalité à notre liste de choses à faire. Veuillez vous abonner à nos canaux de médias sociaux pour recevoir une mise à jour lorsque cette fonctionnalité et d'autres seront prêtes.

Signaux

Votre signal n'est actuellement pas dans un état valide et ne peut pas être enregistré. Seuls les signaux valides peuvent être enregistrés. Pour mieux comprendre ce qui se passe, lisez la description de l'erreur. Nous vous recommandons de lire la documentation sur l'éditeur de signaux pour apprendre à l'utiliser. Vous pouvez également jouer avec l'éditeur de signaux et l'essayer vous-même.

Trading

Veuillez consulter notre page de dépannage.

Pour activer le hedging, veuillez ouvrir le module Open order V3 de votre EA et activer le hedging pour votre EA. Notez que cette option ne fonctionnera que sur un compte Hedging ; un compte autorisé à hedger par votre courtier.

Exemple : lorsque deux EMA se croisent vers le haut et qu'une bougie haussière se forme, vous souhaitez acheter au plus haut de la bougie haussière.
Actuellement, la façon dont nous supportons ce scénario est de s'assurer que le Signal contient les deux conditions : le croisement et le prix passant le point de prix demandé, en comparant Ask au plus haut de la bougie. Disons que nous voulons que le prix passe 5 pips au-dessus de la bougie précédente. Le signal ressemblera à ceci :
Pending order signal
Signal Open Buy for a pending order scenario
Assurez-vous de bien réfléchir à quel décalage (shift) vous utiliserez pour chaque indicateur. Vous voudrez probablement utiliser shift un sur le MA et iHigh.

Les paramètres d'entrée ne sont pas disponibles lorsque vous utilisez le plan EA Builder Pro FREE plan. Abonnez-vous à EA Builder Pro puis exportez à nouveau votre EA. Vous pouvez maintenant accéder à vos paramètres d'entrée dans MetaTrader.

Vous pouvez ajouter plusieurs modules TP et SL et donner à chacun un nom court et unique. Celui qui est le plus proche du prix actuel sera affiché dans MetaTrader.
Add multiple TP/ SL modules
Add TP and SL modules

Lorsque vous ne souhaitez pas définir la valeur de TP/ SL sur un nombre fixe de pips, mais sur une valeur basée sur un indicateur avec un calcul en place, vous pouvez utiliser le module Stop Loss - Conditional (Pro). Il vous permettra de définir le TP/ SL sur n'importe quelle valeur souhaitée. Consultez également notre blog : How to set stop loss based on the ATR indicator?

Pour créer un ordre Limit (ou stop), ouvrez votre signal et changez le type d'ordre de 'Market' à 'Limit'. Vous devrez saisir quand l'ordre Limit est envoyé au courtier et à quel Prix vous souhaitez que l'ordre soit exécuté. Vous pouvez également définir l'expiration de votre ordre. En savoir plus sur les types d'ordres ici : Order type

Abonnement

Si vous ne possédez pas de CreditCard, vous pouvez créer un compte PayPal, GooglePay ou ApplePay et connecter votre compte bancaire (compte courant). Vous pouvez également payer en crypto.

PayPal prend en charge les paiements récurrents (abonnements) mais seulement si votre CreditCard ou compte bancaire (compte courant) est connecté à votre compte PayPal.

Connectez-vous, puis allez sur votre page de profil et cliquez sur Cancel subscription. Une fenêtre pop-up apparaîtra où vous pourrez laisser des commentaires optionnels. Confirmez en cliquant sur Cancel subscription. Votre abonnement ne sera pas renouvelé à son expiration.

Après réception de votre paiement, il peut s'écouler jusqu'à 10 minutes avant l'activation de votre abonnement. Veuillez patienter et actualiser l'application après dix minutes. Si vous n'avez toujours pas accès complet après 10 minutes, veuillez nous le faire savoir.

Nous proposons un EA Builder Pro FREE PLAN pour évaluer notre produit. Avant de vous abonner, vous pouvez vérifier si EA Builder Pro vous convient et répond à vos exigences. Vous n'êtes pas toujours éligible à une demande de remboursement car les lois de remboursement excluent le remboursement des contenus téléchargeables. Cependant, si vous rencontrez des difficultés qui vous empêchent d'utiliser EA Builder Pro, vous devez toujours nous contacter et nous permettre de résoudre le problème pour vous. Nous avons beaucoup d'expérience pour répondre aux questions et résoudre les problèmes. Lorsque nous ne pouvons pas vous aider à résoudre un problème critique qui vous empêche d'utiliser EA Builder Pro et que vous êtes nouveau dans notre système, nous rembourserons votre dernier paiement.

Lorsque votre abonnement se termine, vous pouvez toujours vous connecter et accéder à tous vos Expert Advisors que vous avez créés. Toutes les autres limitations du FREE PLAN s'appliqueront jusqu'à ce que vous vous abonniez à nouveau. Tous les EAs déjà exportés restent entièrement fonctionnels.